3月15日，“国际消费者权益日”即将临近。从昨天开始，本报联手市工商局，向市民发出维权征集令。此征集令一经发出，立刻引起了广大消费者的关注。昨天下午，家住市区的刘先生就拨通了本报维权热线，投诉江阳商贸城家具店违反协议的不公平交易行为。据刘先生介绍，当天他在家具店看中一张床，要价3300元。于是他随即付了1300元订金，并得到卖家开出的协议。正当他等待送货上门时，卖家突然反悔了。
昨天下午2点半，刘先生拨通本报投诉电话。刘先生告诉记者，昨天他和妻子在江阳商贸城闲逛的时候，看中了家具店里的一张床，包括床垫在内，要价3300元。
“当时卖家让我先付1300元订金，剩下的2000元等到货送上门再全部交清。”刘先生回忆道，当时谈好价格，付了订金后，他也收到了卖家的协议条，让他凭协议条确认收货。随后，他便回家了。但过了20分钟后，卖家突然给他打来了电话，说不卖了，并上门将之前预付的订金退给他。
刘先生告诉记者，卖家首先以要价太低为理由，反悔之前的交易协定。“后来商家看我不答应，又说店里没有存货。”由于双方都不肯让步，因此进入激烈的争吵中。
记者随即根据刘先生提供的联系方式，拨打了商家的号码。商家在电话里含含糊糊表示，之前由于没有现货，所以拒绝销售给刘先生，“现在和刘先生都协商好，交易成功了！”记者又追问协商的经过，但商家拒绝接受采访，并挂断了电话。
记者又拨通了刘先生的电话。接电话的是他妻子。刘先生妻子告诉记者，经过协商后，她和丈夫决定让步，提出在原来3300元的基础上，多付100元。
针对刘先生遭遇的事情，记者最后咨询了尚鼎律师事务所律师林强。林强告诉记者，根据《消费者权益保护法》，经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。既然刘先生和商家一开始谈拢了价格，并付了订金，有协议为证，商家就应该遵循协议完成交易。如果反悔交易，等于说违反了协议，消费者可向消费者协会等相关部门投诉。最后，双方在经过同意的情况下，又达成了多付100元的口头协议，既然买家没有异议，不存在矛盾，那交易也算成功了。
